Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang Kami untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan rangka kerja perundangan yang mendasari operasi bandit4d, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami dalam wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPolisi KukiKeselamatan AkaunHubungi Kami
bandit4d Dasar Undang-Undang Kami untuk Malaysia
SALURAN ADUAN RASMI

Bagaimana Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau permintaan untuk memadam data peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua puluh empat jam untuk semua pertanyaan perundangan yang diterima pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis pertanyaan untuk mempercepatkan pemprosesan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung kami yang beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu melalui ikon sembang di sudut kanan bawah. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun dan polisi.

Telegram Sokongan

Sertai saluran Telegram rasmi bandit4d untuk kemas kini polisi terkini dan untuk menghantar pertanyaan perundangan kepada pasukan kami dalam masa nyata tanpa perlu menunggu giliran.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara bandit4d Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang perlu untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan tetapan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun beroperasi. Data akaun yang ditutup disimpan selama tiga tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang sebelum…

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bandit4d. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan akaun anda…

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan bertindak balas…

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Kerap tentang Hak dan Dasar Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data, kuki dan cara mengemukakan pertanyaan perundangan kepada bandit4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Perkhidmatan bandit4d tersedia untuk individu dewasa dalam wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform hiburan dalam talian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan mematuhi peraturan bidang kuasa anda.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan pengurusan akaun. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklanan pihak ketiga.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis ke e-mel perundangan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh empat belas hari kalendar.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki fungsi untuk tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan. Semua kuki analitik adalah tanpa nama dan tidak mengenal pasti individu.

Untuk menarik balik persetujuan, anda perlu menutup akaun anda dan mengemukakan permintaan pemadaman data kepada pasukan kami. Proses ini tidak menjejaskan rekod transaksi lampau yang wajib disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Ya, kami berhak mengemas kini terma perkhidmatan dari semasa ke semasa. Notis perubahan akan dipaparkan pada halaman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan menandakan penerimaan anda terhadap terma baharu.

Aduan perundangan boleh dikemukakan melalui e-mel perundangan kami, sembang langsung dua puluh empat jam, atau saluran Telegram bandit4d. Nyatakan nombor akaun dan butiran aduan secara terperinci untuk pemprosesan yang lebih pantas.